Sobre Garantia

Certificamos que nossa garantia é vitalícia quanto a autenticidade dos materiais utilizados na fabricação, conforme especificado na compra: TITÂNIO ASTM F-136 & OURO 14K.

As joias estarão fora da garantia, quando:

- Houver qualquer dano por mau uso;

- Estiverem quebradas;

- Estiverem arranhadas;

- Com pedras opacas ou infiltradas.

Todas as nossas joias passam por uma inspeção antes de serem vendidas, por isso, certifique a forma correta de abertura, para que não ocorra de forçar em local inadequado, quebrando a peça.

Em relação as joias confeccionadas em Titânio ASTM F-136, você pode solicitar o laudo da joia através do nosso WhatsApp.

⚠ IMPORTANTE: todas as nossas peças possuem roscas, travas ou clicks, e é importante que verifique o fecho regularmente, pois não cobrimos garantia por perca de joias e não vendemos peças separadamente. Por isso também, antes de usá-las confiram se estão funcionando corretamente, e caso identifique algum problema, entre em contato imediatamente.

Uma joia de qualidade, quando bem cuidada, pode durar a vida toda!

E em caso de demais dúvidas, estamos disponíveis através de nossos canais de atendimento, conte com nossa equipe ♥